Psyko

Bensapumppujen käytettävyys

Miksei auton bensatankin reikä ole aina samalla puolella autoa? Miksei bensapumpun letku yllä "väärälle" puolelle autoa?

Paras ratkaisu olisi yhdenmukaisuus, eli rei'ät samalla puolella autoa. Autoissa polttoaineaukon sijainti on joskus merkitty, mutta ei se merkintä vanhoihin autoihin ilmesty. Ja vaikka merkintä olisikin, pitää virheen haitalliset seuraukset minimoida: miksei letku yllä väärälle puolelle autoa? Dumb Woman At Gas Station -videopätkä ei näytä tyhmää naista vaan käytettävyysongelman.

ST1 selvitti asian taustoja. Bensiinipumppuja on kahdenlaisia, letkuhisseillä tai vapaapudotusletkulla varustettuja. Letkuhissillisten mittareiden letkun pituus on n. 4,5 metriä ja se yltää "väärällekin" puolen autoa. Vapaapudotusbensapumpuissa letkun pituus on lyhyempi eikä se yllä toiselle puolelle autoa. Nämä mittarit ovat etenkin pakkasella luotettavampia ja ne ovat hiukan halvempia.

Jakeluasemille on tullut entistä tiukemmat määräykset koskien bensiinien höyryjen talteenottoa. Vanhat mittarit vaativat muutostöitä, ja näitä ei ole ollut aina tarjolla muuhun kuin lyhytletkuiseen malliin. Uusista mittareista valtaosa on näitä letkuhissellisiä malleja.

Tulevaisuudessa ongelma tullee siis pienenemään. Ja maailma on taas parempi paikka elää.

---

Seuraa joukkoa

Jos emme tiedä kuinka tietyssä tilanteessa tulee toimia, kysymme tai teemme kuten muutkin tekevät. Jos palohälytin soi, tarkkailemme ensin muita ihmisiä. Jos kukaan ei tee mitään, emme mekään lähde ulos. Uudessa tilanteessa kannattaa tehdä, kuten muut tekevät.

Olet Kiinassa ravintolassa, jonka ruokalistoistakaan et ymmärrä mitään eikä kukaan puhu englantia. Kuinka valitset ruokasi? Sattumalta? Jos taas saisit tietää, että tietyt kolme ateriaa ovat selvästi suositumpia kuin muut, ottaisitko jonkun niistä?

Se, että jotkut asiat ovat toisia suositumpia, tarkoittaa että useammat samassa tilanteessa olleet ovat tulleet tulokseen, että se on heille paras valinta. Jos itse kuulumme tähän ryhmään tai edes muistutamme sitä, meidän kannattaa valita yksi muutamasta suosituimmasta vaihtoehdosta.

Amazon-kirjakauppa nerokkaasti suosittelee ostajalle sellaisia kirjoja, joita muutkin samoa kirjoja ostaneet olivat valitun kirjan lisäksi ostanet. He siis kertoivat, mitä muut vastaavassa tilanteessa olleet ovat tehneet. Tarjotut kirjat ovat useimmiten hyviä ehdotuksia.

Jos teet kuten muutkin ja olet tavis, voit ylpeästi sanoa käyttäytyväsi rationaalisesti. Tai ainakin ulkoistaneesi osan ajattelutyöstäsi.

---

Jeesus on Neiti

"Jeesus on Herra" lukee usein sinivalkoisen käännytysbussin ikkunassa. Kyljessä lukee "Suomi Jeesukselle".

Jeesus ei ole herra. Se on biologinen mahdottomuus.

Jeesus syntyi neitseellisesti. Hän ei ole voinut saada alkuaan isänsä siemenen avulla. Jeesuksella on vain äitinsä Marian geenejä ja hän on ikään kuin äitinsä eri-ikäinen identtinen kaksonen. Jeesus on siis rouva. Paitsi että Jeesushan ei tiettävästi avioitunut elämänsä aikana.

Jeesus on Neiti.

---