Saatko kumppanilta neuvoja kun toivoisit lohdutusta?
Kuvittele tilanne: tulet kotiin väsyneenä, purat turhautumistasi päivän kaaoksesta ja kumppanisi vastaa heti: “No mikset vain puhunut pomolle?” Ja siinä se. Hetki, joka olisi voinut tuoda läheisyyttä, muuttuu etäisyydeksi.
Usein kyse ei ole pahantahtoisuudesta, mutta silti se tuntuu siltä kuin olisit juuri paljastanut sydämesi, ja toinen vastaisi vain to do -listalla.
Kun neuvo kuulostaa torjunnalta
Kun ihminen jakaa pahaa oloaan, hän ei aina etsi ratkaisua. Usein hän etsii yhteyttä: sitä tunnetta, että joku kuulee ja ymmärtää. Mutta kun toinen alkaa heti korjata ongelmaa, viesti kääntyy päälaelleen. Kuulija ajattelee olevansa avulias, mutta puhuja kokee, ettei häntä ymmärretty ollenkaan.
Silloin tapahtuu jotain hienovaraista mutta voimakasta: keho ja mieli siirtyvät puolustukseen. Moni vetäytyy, hiljenee tai ärähtää. Ei siksi, että neuvo olisi huono, vaan siksi, että se tuli väärään aikaan.
LUE MYÖS: Lopeta suhteen sabotoiminen – nämä 6 tapaa tappaa suhteen hiljalleen
Aivot tulkitsevat ymmärryksen turvaksi
Kun joku kuuntelee meitä aidosti, aivoissa tapahtuu jotain konkreettista: ne rauhoittuvat. Sama järjestelmä, joka reagoi uhkaan, hiljenee, ja keho saa viestin: “Olet turvassa.” Siksi kuulluksi tuleminen tuntuu niin hyvältä ja ohitetuksi tuleminen sattuu niin paljon.
Ymmärrys on ihmiselle samanlainen perustarve kuin ruoka ja uni. Kun toinen sanoo: “Voi ei, toi kuulostaa tosi raskaalta”, se ei ratkaise mitään käytännössä, mutta aivot tulkitsevat sen merkiksi: et ole yksin tässä.
“Korjaaja” tarkoittaa hyvää – mutta tekee hallaa
Jos olet se ihminen, joka haluaa auttaa, tiedät tämän: on tuskallista katsoa, kun toinen kärsii. Siksi moni reagoi vaistomaisesti neuvoilla: “Puhu pomolle.” “Nuku enemmän.” “Sun pitäisi vain…” Mutta usein toinen ei ole vielä valmis ratkaisuihin. Hän tarvitsee ensin tilaa tuntea.
Kuuntelu ei ole passiivisuutta. Se on aktiivinen teko, joka kertoo: “Olen tässä, enkä yritä sammuttaa tunteitasi.” Vasta sen jälkeen voi kysyä: “Haluatko, että mietitään yhdessä ratkaisuja vai haluatko vain purkaa mieltä?”
LUE MYÖS: Milloin mustasukkaisuus on vielä normaalia – ja milloin se alkaa vahingoittaa suhdetta?
Ymmärrys ennen neuvoja
Suhteissa ei useinkaan kaivata sankaria, vaan todistajaa. Kun toinen saa tunteen, että hänen tunteensa ovat järkeviä ja sallittuja, hän usein rauhoittuu itse. Ja mikä ironisinta, juuri silloin hän on valmis myös kuulemaan neuvon.
Toisen kuunteleminen ei siis ole ratkaisemisen vastakohta. Se on ensimmäinen ja tärkein osa ratkaisua.
Joskus paras apu on vain olla läsnä
Joskus paras apu on olla hetki hiljaa ja antaa toisen puhua. Ei siksi, että sinulla ei olisi vastauksia, vaan siksi, että hän tarvitsee ennen kaikkea kuuntelijan.
Kun hän tuntee itsensä kuulluksi, hän usein löytää ratkaisun itse.
Lähde: Psychology Today
