Eräs tuttavani totesi, että: ”yritä hyväksyä, että ihmiset eivät vain ymmärrä”. Kyseessä oleva henkilö sanoi edeltävän lauseen kun tuli puhetta keskustelupalstoista. Tiedän kyllä, että kaikki eivät ymmärrä mitä kirjoitan, mutta enhän minäkään ymmärrä kaikkea mitä he kirjoittavat. Sehän keskustelupalstoilla juuri viehättääkin. On mielenkiintoista keskustella erilaisten ihmisten kanssa, koska heiltä saattaa oppia jotakin uutta. Ei kaikilta kirjoittajilta, eikä läheskään kaikilta palstoilta, mutta aina silloin tällöin joku onnistuu avaamaan omaa ajatusmaailmaansa niin hyvin, että siinä huomaa itsekin ymmärtävänsä paremmin erilaisia ihmisiä ja heidän valintojaan. Ongelma ei nähdäkseni ole se, että ihmiset eivät ymmärrä, vaan se, että jos he eivät pysty tai vaivaudu selittämään näkemystään. Olen seuraillut yhtä Cityn keskustelupalstalla olevaa ketjua suurella mielenkiinnolla, koska siinä kaksi erimieltä olevaa kirjoittajaa kärsivällisesti pyrkivät selittämään omaa kantaansa, niin että toinen osapuoli ymmärtäisi sen. Tämä on Cityn palstalla vaihtelua, koska liian usein täällä keskustelut puuroutuvat vain loanheitoksi. On huomattavasti mielenkiintoisempaa seurata asiallista keskustelua. Oikeastaan se on välttämätön edellytys sille, että mielenkiintoni ei keskity muihin asioihin.
Keskustelupalstoilla huomaa helposti miten ihmisten eri taustat, ikä, koulutus, elämänkokemus yms. seikat vaikuttavat heidän näkemyksiinsä. Uskon, että parhaimmillaan keskustelupalstat laajentavat ihmisten ymmärrystä ja inhimillisyyttä, kun taas pahimmillaan ne loukkaavat menemällä henkilökohtaisuuksiin ja vahvistavat negatiivisia stereotypioita. Inhimillisen aspektin lisäksi sellainenkin palsta olisi mielenkiintoinen, jossa kaikki kirjoittajat olisivat anonyymejä siinä mielessä, että kukaan ei tietäisi toisistaan mitään. Ei sukupuolta, ei ikää, ei mitään yksilöintitietoja. Tällöin miittaamisen seurauksena hgelposti lisääntyvä selkään taputtelu jäisi pois ja ihmiset vastaisivat puhtaasti vain kirjoitettuun tekstiin.