Michelle Midwinter julkaisi Twitterissä kuvakaappauksia keskusteluista, joissa ruokakuljettaja on lähettänyt esimerkiksi suudelmaemojin hänelle. Vieressä näkyy ruoankuljetuspalvelu Just Eatin vastaus Midwinterille, jossa se tarjoaa kymmenen punnan lahjakorttia hyvitykseksi tapahtuneesta.
Just a snippet of Just Eat’s response to my receiving unsolicited messages from the guy who had just delivered my food. Nice one Just Eat! Apart from him using my number in this way surely being in breach of privacy laws etc, they don’t really seem to take it seriously do they?? pic.twitter.com/OVZkl0IW5f
— Michelle Midwinter (@ShelbyTree) January 15, 2018
Viesteistä päätellen kuljettaja aloitti viestittelyn Whatsappissa, kun hän oli kuljettanut ruokaa Midwinterille tämän kotiin. Kuljettaja kysyy muun muassa, onko Midwinterillä poikaystävää, sillä ei halua aiheuttaa ongelmia. Viimeisessä viestissä kuljettaja toivottaa hyvää yötä ja toivoo näkevänsä Midwinterin uudestaan.
Just Eat ei ymmärtänyt aluksi tilanteen vakavuutta ja kutsui tilannetta “epämukavaksi”. Yhtiö sanoo viesteissä myös, ettei heillä ole erillistä valituksille tarkoitettua osastoa. Se tarjosi ensin Midwinterille viiden punnan hyvitystä ja korotti sen sitten kymmeneen puntaan. Yhtiö on pyytänyt anteeksi ja aikoo pitää huolta, että näin ei käy enää uudestaan.
Lähde: BBC