Verkkopankki varoittaa nykyään, jos maksunsaajan nimi ei vastaa tilinumeroa.
Maksun voi silti tehdä.
Juuri siinä hetkessä vastuu tilisiirrosta siirtyy maksajalle.
Nimi ja tilinumero tarkistetaan ennen maksua
EU:n pikamaksuasetus tuli voimaan viime lokakuussa.
Kyberturvallisuuskeskuksen mukaan maksajan pankki kysyy vastaanottajapankilta, täsmäävätkö syötetty nimi ja IBAN-tilinumero.
Järjestelmä palauttaa yhden kolmesta tuloksesta: nimi täsmää, lähes täsmää tai ei täsmää.
LUE LISÄÄ: KKV: Tuotteesta saa poikkeuksetta reklamoida kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta
Varoituksen ohittaminen siirtää vastuun
Tarkistus ei estä maksua.
Finanssiala ry:n maksuliikeasiantuntija Miia Zittingin mukaan maksun voi edelleen tehdä, mutta vastuu tilisiirrosta siirtyy tällöin maksajalle.
Varoitus on siis viimeinen pysähdys, ei este.
Lähes täsmäävä nimi kertoo tilinomistajan
Kaikki eroavaisuudet eivät ole huijauksia.
Jos maksunsaajan nimi on lähes sama kuin tilinomistajan nimi, pankki kertoo Zittingin mukaan virallisesti merkityn nimen.
Yritysten laskuissa ero syntyy usein siitä, että markkinointinimi ja tilinomistajan nimi eivät ole samat.
Epäselvyys selvitetään maksunsaajalta, ei pankilta
Tässä moni ottaa yhteyttä väärään suuntaan.
Zitting kehottaa varmistamaan nimien eron suoraan maksunsaajalta, esimerkiksi laskun lähettäjältä.
Pankki ei tiedä, miksi laskuttajan käyttämä nimi poikkeaa tilinomistajan nimestä.
Sekunnit tekevät virheestä armottoman
Nopeus on uudistuksen toinen puoli.
Euromääräinen pikasiirto on vastaanottajan tilillä kymmenessä sekunnissa vuorokaudenajasta riippumatta.
Väärää maksua ei siis ehdi pysäyttää sen jälkeen, kun se on hyväksytty.
Pankin on yritettävä saada rahat takaisin
Virheen jälkeen pankki ei ole voimaton.
Maksupalvelulain mukaan maksajan pankin on ryhdyttävä kohtuullisiin toimiin varojen palauttamiseksi, ja vastaanottajan pankin on tehtävä yhteistyötä.
Pankki ei kuitenkaan voi omin päin veloittaa rahaa takaisin väärän saajan tililtä.
Saaja on velvollinen palauttamaan
Raha ei muutu vastaanottajan omaksi.
Erehdyksessä saatu suoritus on perusteetonta etua, joka on palautettava.
Jos saaja kieltäytyy, maksaja voi joutua vaatimaan summaa itse ja viime kädessä hakemaan oikeussuojaa.
Tiedot perintää varten on pyydettävä kirjallisesti
Yksi oikeus jää usein käyttämättä.
Jos rahoja ei saada takaisin, pankin on kirjallisesta pyynnöstä toimitettava maksajalle kaikki saatavillaan olevat tiedot, jotka ovat olennaisia varojen perimiseksi.
Samalla kannattaa olla yhteydessä laskuttajaan, koska alkuperäinen maksuvelvollisuus ei poistu virheen takia.
LUE SEURAAVAKSI TÄMÄ: Verkkokaupan 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske kaikkea – nämä poikkeukset kannattaa tuntea
