Asiakaspalautetta HP:lle

Koneesta hajosi näytönohjain, itselleni tämä oli satavarma asia koska olen korjaillut tietokoneita itsekin, joskus jopa työkseni. Eka kämmää itse HP ja antaa väärän puhelinnumeron InfoCare:lle, soittelen asiasta kolmeen kertaan ja…

Koneesta hajosi näytönohjain, itselleni tämä oli satavarma asia koska olen korjaillut tietokoneita itsekin, joskus jopa työkseni.

Eka kämmää itse HP ja antaa väärän puhelinnumeron InfoCare:lle, soittelen asiasta kolmeen kertaan ja aina luvataan tekstiviestin saapuvan jolla saan koneen takuukorjaukseen. Viimein meni maltti ja soitiin viimeisen kerran HP:lle, sain InfoCare:n numeron johon käskettiin soittaa ja niin soitinkin.
Odotin viestiä 2 päivää, ei saapunut soitin uudelleen koska otsasuoni alkoi jomottaan uhkaavasti. Selvisi että HP oli lähettänyt totaalisen väärän numeron eteenpäin. Sain lopulta viestit ja kone lähti matkaan. Luvatun 2 viikon sijasta kone palasi 1½ viikon päästä, mikä oli ihan hienoa.
Hienoa oli kanssa se että näytönohjain oli vaihdettu, se mikä oli aivan suolesta oli puolestaan se että joku Vantaalainen vatipää oli rikkonut koneesta WLAN-kortin. Oli meinaan niin maan vitukseen kiva yllätys (kaikki koneet, 4 kappaletta tässä taloudessa, on WLAN verkossa. En pidä ylimääräisistä piuhoista lattialla.), että turahti melkein ripuli housuun.
No soitto haistavitun Vantaalaiseen paskafirmaan, nillitystä olan takaa joltakin puolibimbolta sihteeriköltä. Käski soittaan HP:lle, no vittu, soitin. 20 min jonossa ja melkein sakot poliisilta kun puhuin (jonotin!) puhelimessa ajon aikana (joo, tulee yllätyksenä mutta jotkut tekee töitäkin eikä nysvää paskakoneiden parissa). Viimein vastaa joku vitun WOW nörtti ja nillittää ”En nyt osaa sanoa mitä tehdä”, no sanoin että on se nyt kumma että kone menee huoltoon ja tulee entistä paskempana takaisin. Sitten alkoi vikinä siitä että on sen Postikin voinut rikkoa, MITÄ HELEVETTIÄ SE MULLE KUULUU KUKA SEN OLI RIKKONUT!??!!
Viimein nörtti sai vissiin ED:sä ryystettyä ja keksi että mun pitää alkaa soitteleen sinne vitun InfoCare:een. Selitin, kyrpä otsassa, tällä amikselle että vittu tajua nyt perkele että tulen sinne kohta kirveen kanssa hajoittaan sen Pokemonit jos vittu sitä tekstiviestiä ei ala kuuluun vähän niinkuin vikkelään mun puhelimeen että saa tuon paskan lähetetty sinne vitun Vantaalle. Puhelu loppui siihen koska painoin punasta luuria.
Meni jumalauta 4h ja se viesti tuli (Kirjekyyhkyilläkö hoidatte Vantaa – Tampere liikenteen?). Tuon vitun 4h:n aikana minä olin ehtinyt marssimaan paikalliseen tietotekniikka-alan yritykseen ja ostanut uuden WLAN-kortin tähän saatanan täysurpoon paskakoneeseen.

Meinaan tämä jätkä ei lähetä Vantaalle mitään muuta kuin ydinlatauksen tai Napalmia alkaen tästä päivästä.

Niin että vittu pitäkää tunkkinne.

Kohteliain terveisin, hyvää työpäivää toivottaen: Antti ********.

PS: Kai tästä kaikesta paskasta saa jotakin bonusta edes?