Saunalahdesta vielä pari sanaa – Eniasta viis

Mörö. Nyt vois pikkuhiljaa vetää viivan alle Saunalahdesta [url=http://www.city.fi/blogit/2400/saunalahden+ja+enian+yhteinen+ihana+kultainen+suihku/124194]marmattamiseen[/url]. Kerrottava on kuitenkin vielä tämä mikä on pitänyt tulta kamiinassa pari päivää. Sauniksen alihankkijalta, Enialta, taas soittelivat maanantaina. Taas sitä 4g-reititintä…

Mörö.

Nyt vois pikkuhiljaa vetää viivan alle Saunalahdesta [url=http://www.city.fi/blogit/2400/saunalahden+ja+enian+yhteinen+ihana+kultainen+suihku/124194]marmattamiseen[/url]. Kerrottava on kuitenkin vielä tämä mikä on pitänyt tulta kamiinassa pari päivää.

Sauniksen alihankkijalta, Enialta, taas soittelivat maanantaina. Taas sitä 4g-reititintä haluttiin myydä mitä aiemminkin. Ihan kun en olis jo kieltäytynyt siitä noin kaksi kertaa sekä kieltänyt soittelemasta mulle muutenkin. En tiedä mikä on täsmälleen ottaen Saunalahden markkinointistrategia ja kohderyhmä mutta voin kertoo että omalla kohdalla se muuttui markkinointitragediaksi ja tänään ilmoitin heille että kohta on pakko vaihtaa palveluntarjoajaa koska ne tyypit Enialla on kertakaikkiaan niin helvetin puupäitä etteivät jätä ihmistä rauhaan.

Mä siis sain puhelun maanantaina ja sieltä alkoi nuori mies tykittämään läpälässynlääläätä reitittimestä, vittu miten kätevä tää on eikä maksa palijoo! Sitten lueteltiin taas mun osoitiedot väärin mikä on jo jonkinsortin ennätys koska kaksi vatipäätä, tämän viimeisimmän vatipään edeltäjät, ovat kumpikin vuorollaan päivittäneet mun osoitteen tähän nykyiseen kämppään missä asun. Epäonnistumisprosentti 100 ja eikun paranee.

Mä en edelleenkään tarvii mitään 4g-reititintä ja sanoin etten tarvii mitään kapuloita pyörimään minnekään koska mun netti on nyt ihan okeido, luistaa kuin kumikas pakkasenraiskaamalla metsätiellä. Aina välillä kaatuu mutta sitä ei tapahdu kovinkaan usein ja vittu ihan sama, kun en tarvii reititintä niin en tarvii.
Tätä ei tietenkään ole pakko uskoa, päinvastoin. Hullu siellä puhelimen toisessa päässä kiihdytti entisestään puheensa tahtia ja jouduin sanomaan sille pariinkiin otteeseen että mä en kuules nyt yhtään ymmärrä mitään mitä sä siellä sopotat. Litania alkoi joko alusta tai lopusta, vain hullu siitä otti enää selvää. Pyysin jäpää lähettämään mulle sähköpostiin tän tarjouksensa koska en kertakaikkiaan pysynyt teknisten ominaisuuksien sun muun saissen kanssa kartalla. Sanoin että haluan rauhassa tutkia tarjousta ja sopimusehtoja koska en saanut edelleenkään selvää, mitä vittua mulle haluttiin myydä.
Jätkä kehtasi ilmoittaa että EI ole tapana sähköpostia lähetellä, että tälleen puhelimessa selvitellään kaikki tarvittava ja "Voitte aina kysyä jos jotain tulee mieleen". Näin punaista ja mustaa, myös valkohehkuinen raivo nosti entisestään päätään mustaakin mustemmassa sielussani. Ilmoitin että joko sähköpostia tulee tai tää kaupankäynti loppuu tähän. Joo, ookoo, tottakai me laitetaan sähköpostia läpäläpä. Sitten taas hetki säpäsäpää, vääntöä ja pakkomyyntiä kunnes lopulta tuskastuin ja sanoin että fine, pistä postiin mitä pistät. Säpäsäpä jatkui vielä hetken ja puhelu loppui.
Ja että mua vitutti.
Tommoset saatanan myyntitykit vailla minkäänlaista järkeä ja koulutusta (mitä ilmeisemmin) kauppaa ihmisille kamaa jota ne ei tarvii. Vitunkaan väliä ei ole sillä, jos asiakas vielä kieltäytyy kahdesti, ellei peräti kolmesti. Säpäsäpä.
Jäi muuten ne kysymykset esittämättä, näin jälkikäteen haluaisin tiedustella vähän kaikenlaista kuten miksi tää puhelinmyyntiässä ei oo Thaimaassa myymässä ihteensä.

Toivuttuani ensivitutuksesta (jota kesti 35 minuuttia ja josta aiheutui koko loppupäivän kestävä päänsärky) luonnollisestikin avauduin aiheesta ensin Saunalahden facebook-sivulla koska en jaksanut sillä hetkellä soittaa asiakaspalveluun.

Tänään rimpautin asiakaspalveluun, kuuntelin automaatin höpinää loputtomalta tuntuvan ajan ja lopulta ihminen vastasi. Selvitettyäni ongelmaa melko yksinkertaistetusti ja pienillä tehoilla, mulle ehdotettiin että voin jäädä jonottamaan sellaiselle henkilölle, joka jaksaa kuunnella avautumista ja osaa perua tilauksia. Että kehtaavatkin saatana! Purin hammasta ja ilmoitin että nyt on tilanne niin äärimmäinen etten enää istu yhtään sekuntia jonottamassa yhtään mihinkään vaan se puhelinsoitto tulee mulle, ole hyvä, ilmoita eteenpäin että odotan puhelua teiltä, en jonota.

Parin tunnin kuluttua soi puhelin ja Sauniksen erikoistilanteiden hoitaja Antti H. sieltä soittaa. Asia saatiin mielestäni setvittyä, mitään tilausta ei enää edes näkynyt mun asiakastiedoissa (ja jälleen kulmakarvani, nuo ohuet haivenet kohosivat: missä vaiheessa tilaus on mahdollisesti hävinnyt kun se eilen vielä oli voimassa). No hävinnyt se oli kuitenkin. Ihan sama, kunhan ei tule mulle postissa mitään palikoita joihin, AI NIIN, olisi tarpeen mukaan pitänyt vatuloida eestaas jotain perkeleen sim-kortteja.

Sauniksen Antti tajusi homman ytimen ja pahoitteli kovasti. Kerroin myös avautumisesta facebookissa ja hän kertoi sitäkin kautta tulevan palautteen joutuvaan tarkkaan syyniin tarkoittaen että siitä ehkä voidaan jotain oppia. Mä puolestani ehdotin että ihan vakavissaan kannattaisi hankkiutua Eniasta eroon, ne pässit soittelee siellä pitäen kättä housussa ja tämmöstä jälkeä tulee. Uskomattoman rasittava case kaikenkaikkiaan ja joo, ketään ei kiinnosta.

Saan hyvitystä seuraavaan puhelinlaskuuni 20 euroa. Tässä kohtaa suupielet kohosivat ylöspäin ja kujersin Antille puhelimeen että "suklaa saattaisi toimia paremmin mut mennään nyt tällä".

On se vaan ihmeellinen tää maalima.

Kiitos Saunalahti, nyt ollaan sujut.
Enialle lähetän myös terkkuja: haistakaa perse. Jos ikinä sieltä kukaan enää soittaa mulle, teen rikosilmoituksen kotirauhan häirinnästä ja pistän koko kioskin nurin vaikka väkivalloin.

Rakkaudella,
Antisankaritar

[url=https://www.facebook.com/Antisankaritar?ref=hl]Antisankaritar feizbuukissa[/url]