Ihmisten pinnallisuudesta johtuva itsekäs vilpillisyys tuntuu helposti tulevan esiin joka puolelta. On todella raskasta huomata miten teot eivät vastaa sanoja, vaan annetu viesti on täysin ristiriidassa käytännön kanssa. Harmillisempaa tästä tekee vielä se, että usein sanat ovat ystävällisiä, teot eivät. Epäystävällisiä sanoja pahemmin satuttavat ystävälliset sanat jotka pyyhitään merkityksettömiksi käyttäytymällä aivan päinvastaisesti.
