UUSI CITY - ei palvele meitä

parannusehdotuksia Cityn henkilökunnalle, jos ne joskus vahingos lukisi tätä blogia. Tänne voi laittaa kaikki haukut ja parannusehdotukset... ja samalla myös mennä laittamaan niitä Cityn henkilökunnalle toistakin kautta...

Näytetään kirjoitukset elokuulta 2011.

APE kukkaron kierous  1

http://www.talouselama.fi/keskustelu/?action=thread&thread=408184

Kas tuo linkki blogikirjoittajansa kertoo APE-kukkaron epäreiluudesta...

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Ja tasapuolisuuden nimissä vastakkaista kantaa eräältä artikkelia kritisoineelta taholta, jotta asiasta saadaan monipuolisempi kuva:

"- APE-Kukkaron yksi perimmäinen tarkoitus on poistaa maksamisen vaiva ja sitä myötä tuoda pienimaksuiset verkkopalvelut tavallisen käyttäjän ulottuville. Helposti ja vaivattomasti kuin kolikot taskusi pohjalla. Tästä syystä käyttäjän tunnistaminen perustuu evästeeseen.

- Komentin kirjoittaja ei selvästikään pidä cookiesta. Omasta mielestäni kyseinen tekniikka helpottaa verkkopalveluiden käyttöä merkittävästi, ja suurin osa tavallisista käyttäjistä ei edes tiedä tai välitä evästeiden olemassaolosta.

- APE-Kukkaron tyypillinen käyttäjä käyttää kukkaroa joko koti- tai työkoneeltaan kuten ohjeissa suosittelemme. Tällöin ei ole riskiä, että ulkopuolinen pääsisi käyttämään kukkaroa. Jos joku käyttäjä haluaa käyttää kukkaroa yleiseltä koneelta, tulee cookie poistaa. Voi olla, että tätä tulisi korostaa lisää viestinnässämme, vaikka saamamme asiakaspalautteen perusteella ei voida puhua isosta ongelmasta.

- Henkilötunnuksen pyytäminen perustuu Finanssivalvonnan sääntöihin. Harmiksemme FiVa tulkitsee EU-lakia muiden maiden vastaavia laitoksia tiukemmin. Toivomme tähän muutosta, sillä APE Paymentilla ei ole HETUn pyytämiseen mitään intressiä. Me haluamme tehdä nettimaksamisen ja palvelumme käytön mahdollisimman helpoksi ja vaivattomaksi.

- Emme palauta alle 10 eur summia yksinkertaisesti liiketaloudellisesta syystä. Palauttamisesti aiheutuu meille kuluja, ja uskomme käyttäjämme löytävän pienelle määrälle "taskurahaa" hyviä käyttökohteita yli sadan laadukkaan verkkopalvelukumppanimme joukosta. Uusia palveluja tulee lisää jatkuvasti."