SuperAssarit
Esimies, tukeasi tarvitaan kriisissä
Kriisi, yrityksen normaalista toiminnasta poikkeava erikoistilanne tuo esille johdon arvomaailman ja kyvyn toimia paineen alla. Kyseessä on tälläkin hetkellä kriisi, ja erityisesti johdon asema on suuri. Mitä johtaminen tällaisessa tilanteessa…
Chatbot palvelee 24/7 tunnistaen asiakkaan ongelmat
Chatbot kuuluu jokaisen asiakkaistaan kiinnostuneen yrityksen toimenkuvaan vuonna 2020. Chatbottien käyttö on kasvanut viime vuosina, kun yritykset ovat alkaneet ymmärtää sen merkityksen. Facebook julkaisi oman raporttinsa FB Messengeristä yrityksille. Facebookin…