Yhä useampi suomalainen lähtee kesälomalle pelkkä puhelin ja kortti taskussaan – ja juuri siksi yllätys voi olla ikävä.
Kortti tai mobiilimaksu on ulkomailla yleensä yhtä turvallinen kuin kotona, mutta tekninen häiriö, katkennut verkkoyhteys tai kortin maarajaus voi keskeyttää maksamisen hetkessä.
Viranomaisten mukaan maksamisen häiriöt näkyvät arjessa nopeasti, ja siksi niihin kannattaa varautua etukäteen.
Varaudu paremmin
Tärkein ohje on yksinkertainen: älä luota vain yhteen maksuvälineeseen.
Ota mukaan toinen kortti ja hieman käteistä sekä tarkista korttisi maarajaus ja nostorajat ennen lähtöä. Pieni etukäteistyö ennen matkaan lähtöä riittää usein pelastamaan koko reissun.
LUE LISÄÄ: Kolmen päivän käyttökatko tulossa – debit-kortilla ei voi maksaa
Miksi kortti voi lakata toimimasta juuri lomalla
Maksaminen nojaa tietoliikenne- sekä sähköyhteyksiin ja -verkkoihin.
Jos niihin tulee häiriö, kortti ei välttämättä toimi maksupäätteellä eikä automaatilla – vaikka tilillä olisi rahaa.
Häiriö voi johtua teknisestä viasta, kyberpoikkeamasta tai yksinkertaisesti siitä, että kortin maarajaus ei kata kohdemaata.
Ota aina mukaan kaksi eri korttia
Yksi debit- ja yksi luottokortti eri korttiverkostoista pienentävät riskiä merkittävästi.
Jos toinen ei toimi, toinen usein toimii.
Kaksi korttia on pieni vaiva, joka voi pelastaa sinut todella hankalalta tilanteelta kesken loman.
Kolmaskin kortti mahtuu lompakkoon – mitä useampi vaihtoehto, sitä parempi turva.
Käteinen on yhä paras hätävara
Varaa käteistä ainakin sen verran, että maksat välttämättömiä kuluja, kuten taksin ja ensimmäisen aterian.
Etenkin Etelä-Euroopassa ja pienissä liikkeissä otetaan edelleen vastaan vain käteistä.
”Cash is king” -ajattelulla pärjää pitkälle.
Tarkista maarajaus ja nostorajat etukäteen
Monessa kortissa on maakohtaisia ja vuorokausikohtaisia rajoja.
Säädä ne kohdemaahan sopiviksi verkko- tai mobiilipankissa ennen lähtöä.
Muutos onnistuu useimmiten muutamassa minuutissa pankin omassa sovelluksessa.
Toimi näin, jos maksaminen ei onnistu
Kokeile toista korttia, toista automaattia ja mobiilimaksua.
Tarkista, että kohdemaa kuuluu kortin käyttöalueeseen.
Jos mikään ei auta, ota yhteyttä pankkisi asiakaspalveluun – numerot kannattaa tallentaa puhelimeen jo ennen matkaan lähtöä.
Tallenna tämä numero puhelimeen
Jos kortti katoaa tai sitä käytetään väärin, sulje se heti.
Vastuu väärinkäytöstä siirtyy kortinmyöntäjälle vasta ilmoituksen jälkeen.
Sulkupalvelun yleinen numero Suomessa on +358 20 333, se päivystää ympäri vuorokauden ja palvelee kaikkien Suomalaisten pankkien asiakkaita.
