Rikkoutunut pesukone on vuosikymmenen ajan tarkoittanut käytännössä uuden ostamista.
Heinäkuun lopussa tilanne kuitenkin muuttui.
Euroopan komission mukaan heinäkuusta alkaen tuotteen korjaamista suositaan uuden ostamisen sijaan, ja säännöt koskevat muun muassa pesukoneita, pölynimureita, matkapuhelimia ja tabletteja.
Kuluttajalle muutos tarkoittaa uusia oikeuksia, joita ei tarvitse anoa, vaan niitä voi vaatia.
EU:n uudet kodinkoneiden korjaussäännöt
Uusien sääntöjen mukaan kuluttajalla on oikeus pyytää valmistajaa korjaamaan tuote, joka on EU:n lainsäädännön mukaan teknisesti korjattavissa.
Korjaus on tehtävä maksutta tai kohtuulliseen hintaan ja kohtuullisessa ajassa.
Tarkoitus on nimenomaan tehdä korjaamisesta houkutteleva vaihtoehto, ei muodollinen mahdollisuus, jota kukaan ei käytä.
Pidentää takuuta vuodella
Myös takuuaika on pitenemässä.
Jos ostaja valitsee vastuuaikana korjauksen tuotteen vaihtamisen sijasta, tuotteen lakisääteistä takuuta pidennetään vähintään 12 kuukaudella.
Korjaaminen ei siis ole enää vain ekologinen valinta, vaan myös taloudellisesti kannattava, koska se tuo lisäaikaa myyjän vastuulle.
Korjauspalveluista on kerrottava
Valmistajien on annettava helposti saatavilla olevaa tietoa korjauspalveluista.
Samoin varaosia on oltava saatavilla kohtuulliseen hintaan.
Juuri tähän moni kotitalouden korjausyritys on aiemmin kaatunut: laite olisi ollut korjattavissa, mutta osaa ei löytynyt tai sen hinta ylitti uuden laitteen hinnan.
Korjaajan löytämiseen tulee oma palvelu
Vuonna 2027 pitäisi avautua eurooppalainen verkkoalusta, josta kuluttaja löytää itselleen sopivan korjaajan.
Alustalla on oma osionsa jokaiselle EU-maalle, joten myös suomalaisen pitäisi löytää sieltä lähialueensa palvelut.
Tämä on käytännön este, joka on tähän asti ratkennut lähinnä tuttavan vinkillä tai hakukoneella.
Komissio odottaa muutokselta miljardeja
Komissio arvioi uusien sääntöjen tuottavan EU:hun 4,8 miljardin euron kasvun ja investoinnit.
Luku kertoo siitä, että korjaaminen nähdään myös elinkeinona eikä pelkkänä jätteen vähentämisenä.
Korjaamoiden, varaosakaupan ja huoltopalvelujen näkökulmasta kyse on markkinasta, jota sääntely nyt kasvattaa.
Kestikö tavara ennen sittenkään pidempään
Tunne siitä, että vanha kone jyrisi mökillä kolmatta vuosikymmentä, ei ole muistivirhe, mutta se ei myöskään ole koko totuus.
Laitteen elämä voi päättyä kahdella eri tavalla: se rikkoutuu, tai omistaja päättää, ettei sitä enää kannata pitää.
Lause ”ennen tavara kesti” niputtaa yhteen mekaanisen kestävyyden, korjattavuuden, muodin ja sen, kuinka nopeasti haluamme seuraavan mallin.
Korjaaminen kaatui hintaan, ei taitoon
Perimmäinen syy heittää laite pois on ollut talous.
Komission mukaan monen vuoden ajan rikkinäisen tuotteen hävittäminen ja uuden ostaminen oli järkevämpää kuin korjaaminen, mikä tuotti runsaasti jätettä ja tarpeetonta luonnonvarojen kulutusta.
Uusien sääntöjen koko idea on kääntää laskelma toisin päin.
Mitä tehdä, kun laite hajoaa
Ensimmäinen kysymys ei ole enää se, kannattaako korjata, vaan se, kuuluuko tuote sääntöjen piiriin.
Jos kyseessä on esimerkiksi pesukone, pölynimuri, puhelin tai tabletti, korjausta voi pyytää valmistajalta ja samalla kysyä varaosien saatavuutta ja hintaa.
Ja jos korjaus valitaan vaihtamisen sijaan vastuuaikana, kannattaa varmistaa, että takuun jatkuminen vähintään vuodella tulee kirjatuksi.
LUE SEURAAVAKSI NÄMÄ:
Pysyykö yksi patteri kylmänä muiden lämmetessä? Syy voi olla tässä
Sama itsehoitolääke voi maksaa eri apteekissa eri hinnan – näin säästät rahaa
Näissä kodin laitteissa oli eniten turvallisuuspuutteita – Tukes poisti 55 vaarallista sähkölaitetta
